Vermittlungsablauf
Sie haben sich in einen unserer Hunde verliebt? Wunderbar! Hier erfahren Sie, wie der Weg zu Ihrem neuen Familienmitglied aussieht.
Kontaktaufnahme & Selbstauskunft
Schreiben Sie uns per WhatsApp, E-Mail oder über unser Kontaktformular. Erzählen Sie uns von sich, Ihrer Wohnsituation und warum Sie sich für den Hund interessieren.
Tipp: Je mehr Sie uns erzählen, desto besser können wir einschätzen, ob der Hund zu Ihnen passt.
Telefongespräch
Nach der ersten Kontaktaufnahme führen wir ein ausführliches Telefongespräch. Hier können Sie alle Fragen zum Hund stellen und wir lernen uns besser kennen.
Das Gespräch dauert ca. 30-60 Minuten. Nehmen Sie sich Zeit!
Vorkontrolle
Ein Teammitglied oder ein Vertreter in Ihrer Nähe besucht Sie zu Hause. Dies dient dazu, sich ein Bild von der Wohnsituation zu machen und letzte Fragen zu klären. Keine Sorge - es ist kein Prüfungstermin!
Wir schauen auf das Wesentliche: Passt der Hund zu Ihnen und Ihrem Zuhause?
Zusage & Verpflichtungserklärung
Nach positiver Vorkontrolle geben wir Ihnen Bescheid. Sie erhalten die Verpflichtungserklärung zur Durchsicht.
Die Erklärung enthält wichtige Punkte zur artgerechten Haltung.
Vermittlungspauschale
Die Vermittlungspauschale setzt sich zusammen aus:
Die Vermittlungspauschale ist kein Kaufpreis! Sie hilft uns, weitere Hunde zu retten und zu versorgen.
Abholung - Willkommen zu Hause!
Der große Tag ist da! Ihr Hund kommt per Tiertransport aus Rumänien nach Deutschland. Sie holen ihn an einem Übergabepunkt in Ihrer Nähe ab und erhalten alle Papiere.
Und danach? Wir stehen Ihnen auch nach der Vermittlung beratend zur Seite. Sie sind nicht allein!
Häufige Fragen
Von der ersten Anfrage bis zur Übergabe vergehen in der Regel 2-4 Wochen. Das hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie der Verfügbarkeit für die Vorkontrolle und dem Transporttermin aus Rumänien.
Ein persönliches Kennenlernen ist nur vor Ort in Rumänien möglich. Gerne senden wir Ihnen aber aktuelle Videos und Fotos zu, damit Sie einen besseren Eindruck vom Hund bekommen.
Sollte es wider Erwarten nicht funktionieren, helfen wir Ihnen bei der Weitervermittlung des Hundes. Bitte geben Sie den Hund niemals eigenständig an Dritte weiter - kontaktieren Sie uns bitte, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Die Vorkontrolle dient dem Schutz des Hundes und soll sicherstellen, dass er in ein geeignetes Umfeld kommt. Es ist keine Inspektion, sondern ein freundliches Kennenlernen. Wir möchten Sie und Ihr Zuhause kennenlernen.
Bereit, einem Hund ein Zuhause zu geben?
Schauen Sie sich unsere Hunde an und finden Sie Ihr perfektes Familienmitglied.